1. Objet
Les présentes conditions régissent les réservations des meublés de tourisme proposés sur logement-enghien.fr, exploités par exploités par l’éditeur du site, identifié dans les mentions légales, ci-après « le propriétaire ».
2. Réservation et paiement
La réservation est ferme après paiement de la totalité du séjour et confirmation écrite du propriétaire (e-mail). Les prix s’entendent par nuit, charges comprises, pour le nombre de voyageurs indiqué à la réservation.
3. Taxe de séjour
La taxe de séjour, fixée par la commune d’Enghien-les-Bains, est facturée en sus selon le barème en vigueur et réglée avec le séjour.
4. Annulation par le client
Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail). Annulation à 21 jours ou plus avant la date d’arrivée : remboursement intégral. Annulation à moins de 21 jours : aucun remboursement. Le non-retrait des clés ou la non-présentation vaut annulation sans remboursement.
5. Annulation par le propriétaire
Si le propriétaire annule le séjour, le client est remboursé intégralement des sommes versées, sans autre indemnité.
6. Arrivée et départ
Arrivée à partir de 15 h ; départ au plus tard à 11 h. Tout dépassement non convenu peut être facturé une nuit supplémentaire.
7. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 500 € peut être demandé avant l’arrivée, par empreinte bancaire ou virement. Il est restitué dans les 7 jours suivant le départ, déduction faite du coût des éventuelles dégradations ou manquants constatés.
8. Occupation et usage
Le logement ne peut être occupé par un nombre de personnes supérieur à la capacité indiquée. Les fêtes et événements sont interdits. Les animaux de compagnie sont acceptés ; tout dommage causé reste à la charge du client. Le logement est non-fumeur.
9. Responsabilité
Le client est responsable du logement, de son mobilier et de ses équipements pendant la durée du séjour. Il est invité à vérifier sa couverture villégiature auprès de son assureur.
10. Données personnelles et litiges
Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée ; à défaut, le client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Le droit français s’applique.
